Politique de confidentialité

Responsable de traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale et coordonnées]. Contact délégué à la protection des données : [À COMPLÉTER : email DPO].

Données collectées

• Clients finaux (via le widget) : nom, téléphone, email (facultatif), message éventuel, détail des réservations.
• Professionnels (comptes) : nom, email, coordonnées de l'établissement, données de facturation (traitées par Stripe).
• Techniques : journaux serveur (adresse IP, horodatage) à des fins de sécurité et de prévention des abus.

Finalités et bases légales

• Gestion des réservations et notifications associées (exécution du contrat).
• Facturation de l'abonnement (obligation légale et contrat).
• Sécurité du service, lutte contre la fraude (intérêt légitime).

Les données des convives sont traitées pour le compte du établissement concerné : OnVient agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD ; l'établissement reste responsable de traitement.

Durées de conservation

Données de réservation : [À COMPLÉTER : durée, ex. 3 ans après la dernière réservation]. Comptes restaurateurs : durée du contrat + obligations légales. Journaux techniques : 12 mois maximum.

Destinataires et sous-traitants

• [À COMPLÉTER : hébergeur] (hébergement des données, UE)
• Stripe (paiements) — certifié PCI-DSS
• [À COMPLÉTER : prestataire d'envoi d'emails]

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires. Les convives d'un établissement ne sont jamais démarchés par OnVient.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Exercez-les auprès de [À COMPLÉTER : email], ou directement auprès de l'établissement concerné pour une réservation. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) à tout moment.

Cookies

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