Combien coûte vraiment TheFork ? Le calcul complet (2026)
Coûts & plateformes6 min de lecture
Entre l’abonnement et la commission par couvert, l’addition grimpe vite. On décortique le coût réel de TheFork, exemple chiffré à l’appui.
Avant de signer avec une plateforme de réservation, une question revient toujours : combien ça coûte ? Chez TheFork, la facture tient en deux lignes, mais elle ne dit pas tout : l’essentiel du coût dépend de votre remplissage.
Le modèle : un abonnement, plus une commission
TheFork combine deux sources de revenus. D’un côté, un abonnement mensuel pour accéder à l’outil de gestion (carnet, plan de salle, etc.). De l’autre, et c’est là que ça pique, une commission prélevée sur chaque couvert réservé via sa marketplace.
La commission au couvert, le vrai poste de coût
Selon les formules et les périodes, cette commission tourne autour de 2 à 4 € HT par couvert (les conditions évoluent, vérifiez le détail à jour sur leur site). Un chiffre qui paraît modeste… jusqu’à ce qu’on le multiplie.
Le calcul complet, sur un mois
Prenons un restaurant qui reçoit 200 couverts par mois via la plateforme, à 2 € de commission :
- 200 couverts × 2 € = 400 € de commission, sur ce seul canal
- + l’abonnement mensuel de l’outil
- Sur une année : 4 800 € partis en commissions
Et plus vous remplissez, plus la facture grimpe : un bon mois vous coûte plus cher.
Le coût invisible : vos clients et vos données
Sur une marketplace, vos clients réservent chez elle, pas chez vous. Résultat : leurs coordonnées, leur historique, leur fidélité appartiennent à la plateforme, qui peut les redémarcher, parfois vers vos concurrents affichés juste à côté de votre établissement.
L’alternative : l’abonnement fixe, sans commission
Il existe un autre modèle : payer un prix fixe, quel que soit votre volume, et encaisser vos réservations sur votre propre site. C’est le principe d’OnVient : dès 19 €/mois, 0 % de commission, et vos données clients restent les vôtres. Sur notre exemple, l’écart dépasse 4 500 € par an.
Pour le détail du face-à-face, voyez notre comparatif OnVient vs TheFork, ou la page réservation pour restaurant.
Faut-il quitter TheFork pour autant ?
Pas nécessairement. La marketplace a une vraie force : son audience, utile pour attirer de nouveaux clients. Reste une question : pourquoi payer une commission sur les clients qui vous connaissent déjà et réservent en direct ? Beaucoup d’établissements gardent TheFork pour l’acquisition et branchent un outil sans commission pour toutes leurs réservations directes, celles de leur site, de leur fiche Google, de leurs réseaux.